Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 29m1

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa 29m1 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "29m1") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng, dịch vụ trực tuyến và bất kỳ nội dung nào do 29m1 cung cấp tại địa chỉ https://29m1.net và các tên miền liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 29m1, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Điều Khoản & Điều Kiện này được soạn thảo và áp dụng theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 29m1 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ trước, và trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có quyền áp dụng các biện pháp pháp lý phù hợp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 29m1, Bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân Bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. 29m1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại 29m1. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của 29m1.
• Nguồn tiền hợp pháp: Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 29m1 phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Bạn.

Khi tạo tài khoản tại 29m1, Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay cho 29m1 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của Bạn.
• Không sử dụng các công cụ tự động, phần mềm bot hoặc kịch bản (script) để truy cập hoặc thao tác tài khoản.
• Đảm bảo thiết bị sử dụng để đăng nhập luôn được cập nhật phần mềm bảo mật mới nhất.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản — đây là khuyến nghị bắt buộc của 29m1 đối với mọi tài khoản có số dư từ 5.000.000 VNĐ trở lên.

29m1 sử dụng hệ thống mã hóa SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Bạn và máy chủ của chúng tôi. Tuy nhiên, Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật từ phía thiết bị cá nhân.

29m1 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản 29m1.
• Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng từ 30 giây đến 10 phút tùy phương thức thanh toán.
• 29m1 không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền bị sai thông tin do người chơi nhập không chính xác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 200.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải được đăng ký và xác minh trước trong hệ thống 29m1.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ thông thường được xử lý trong vòng 60 giây. Một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi yêu cầu rút tiền thưởng khuyến mãi.
• 29m1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 29m1 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xóc đĩa và cá cược thể thao — đều tuân theo bộ quy tắc riêng được công bố tại từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 29m1 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, 29m1 có quyền hủy lệnh cược bị lỗi và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng tại từng bàn chơi và từng sảnh game. Người chơi phải tuân thủ giới hạn cược đã được thiết lập.
• 29m1 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và chính sách quản lý rủi ro nội bộ.

29m1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thể lệ riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong thể lệ chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với các tài khoản khác để trục lợi bất hợp pháp.
• 29m1 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đồng thời có thể khóa tài khoản vi phạm.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi của những người chơi đã tham gia hợp lệ trước thời điểm thay đổi vẫn được bảo lưu.

Người chơi tại 29m1 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm của bên thứ ba nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống 29m1.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer để gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 29m1 khi phát hiện lỗi hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

29m1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản trên mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả số dư tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

29m1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược là hoạt động giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy mình đang mất kiểm soát, Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của Bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại sớm hơn thời hạn đã chọn.
• Thực tế kiểm tra: Người chơi nên định kỳ xem xét lại lịch sử cá cược và tự đánh giá xem hoạt động cá cược có đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hay không.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu Bạn hoặc người thân cần tư vấn về cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 29m1 để được hướng dẫn đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Biết thêm chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của 29m1.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 29m1 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Bạn trên nền tảng, bao gồm cả tổn thất do đặt cược sai hoặc hiểu nhầm quy tắc game.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 29m1.
• Tổn thất phát sinh từ việc Bạn không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 29m1.
• Chậm trễ giao dịch do hệ thống của ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử gây ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 29m1 — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh, video và phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 29m1 hoặc các đối tác cung cấp bản quyền và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ.

• Bạn không được phép sao chép, tái tạo, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 29m1 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Bạn được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào đều sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

29m1 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, 29m1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh cần thiết.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 29m1. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn đang chờ xử lý.

29m1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 29m1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản & Điều Kiện mới nhất. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.